Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Michzurit, qui exploite https://michzurit.co.il, collecte, utilise et protège les informations. L’emploi du « nous » est uniquement pratique.

Quelles informations sont collectées

Lorsque vous laissez des coordonnées via un formulaire de contact ou d’inscription, nous pouvons collecter :

• Nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail — obligatoires pour vous répondre.
• Contenu libre du message et, si vous les fournissez : mensualité approximative, solde restant estimé, langue préférée et fichier de relevé de solde (PDF ou image).
• Informations techniques de base générées lors de la navigation (adresse IP, type de navigateur, journaux de sécurité chez les hébergeurs et prestataires de formulaires).

Dans la simulation, le calcul s’effectue dans votre navigateur. Les données et le résultat personnel ne nous sont pas envoyés sauf si vous soumettez une demande via un formulaire.

Fournir les informations est-il obligatoire ?

La transmission est volontaire et n’est pas une obligation légale. Sans nom, téléphone et e-mail, nous ne pouvons pas vous répondre. Ne soumettez pas de mots de passe, numéros de carte, coordonnées bancaires complètes ou documents d’identité sensibles au-delà de ce qui est nécessaire pour un premier examen.

Finalités d’utilisation

• Vous contacter et répondre à votre demande.
• Évaluer l’adéquation aux services de refinancement hypothécaire et planifier une consultation.
• Gérer, documenter et améliorer le service et l’expérience du site.
• Protéger le site, prévenir les abus et respecter les obligations légales.

Destinataires possibles

Les informations sont accessibles au personnel de Michzurit et aux prestataires agissant pour son compte dans la mesure nécessaire. Le site est hébergé sur Surge et protégé via Cloudflare. Les formulaires transitent par Web3Forms (protection anti-spam hCaptcha). Des données techniques et de formulaire peuvent être traitées dans les systèmes de ces prestataires, y compris hors d’Israël, conformément au droit et aux accords applicables. Des informations peuvent aussi être communiquées si la loi l’exige ou pour protéger des droits légaux.

Cookies, analytique et services tiers

Le site ne crée pas de compte utilisateur. Lorsqu’un identifiant d’analytique est configuré, le site utilise Umami pour une mesure d’usage basique, respectueuse de la vie privée et sans suivi publicitaire lourd. Nous n’envoyons pas à Umami le nom, le téléphone, le contenu des formulaires, les données de simulation ni le résultat personnel.

Les polices sont chargées via Google Fonts. Google peut traiter des données techniques (par ex. adresse IP) selon sa propre politique. Voir aussi les politiques de Google, Web3Forms, Cloudflare et Surge.

Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations et en limiter l’accès. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, à la relation commerciale, à la protection juridique et aux obligations légales. Aucun système n’est parfaitement sécurisé.

Consultation, correction et suppression

Vous pouvez demander à consulter les informations vous concernant, les corriger si elles sont inexactes, ou en demander la suppression lorsque cela est approprié. Nous agirons conformément au droit après une vérification d’identité raisonnable.

Contact confidentialité

Le responsable du traitement est Michzurit. Pour toute question relative à la confidentialité, utilisez le formulaire de contact.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas de changement de service, de technologie ou de droit. La version publiée sur le site fait foi.